Il social network ha deciso di eliminare il profilo personale della figlia, cancellando le notifiche e i commenti pubblicati dalla giovanissima internauta venuta a mancare in seguito ad una lunga malattia
La chiusura del profilo Facebook di una ragazza scomparsa ha ‘spinto’ nella disperazione la mamma della 26enne di Limena, in provincia di Padova. Mamma Consuelo, infatti, aveva l’abitudine di connettersi al social network in modo da sentirsi più vicina alla sua amata Jessica, morta nel 2016 in seguito ad una lunga malattia. Ma, purtroppo, ora quel filo si è spezzato, questo perché l’azienda ha deciso di cancellare la pagina eliminando tutte le notifiche e i commenti pubblicati dalla giovanissima internauta.
Ricordi cancellati
In base a quanto riportato dal quotidiano Il Gazzettino, Facebook ha chiuso l’account in modo automatico, come previsto dalla norma della policy riguardo la gestione dei profili intestati a persone decedute. La procedura ha disattivato la password che Jessica aveva condiviso con la mamma, sostituendo i contenuti condivisi dalla ragazza con un profilo “In memoriam”. Ma, la famiglia non si è arresa e, pur di riavere tutti i ricordi che ora sono andati “perduti”, ha scritto al centro assistenza del social network. L’azienda ha informato la famiglia che prenderà in considerazione ed esaminerà la richiesta applicando la normativa interna.
Un lutto che si rinnova
“Facebook mi ha portato via Jessica, c’erano foto e frasi postate da lei in questi anni che non potrò più rivedere”, ha dichiarato mamma Consuelo. “Anche quando Jessica era qui con me entravo nel suo profilo, e lei faceva lo stesso con il mio. Non essendo molto abile con queste cose lei controllava che non facessi condivisioni poco opportune. Dopo la sua scomparsa l’accesso virtuale mi dava l’idea di averla ancora qui. Sembra una stupidaggine, ma per me significava tutto. E’ un gran dolore“.
